वापसी और धन वापसी नीति
Kargitech 30 दिन की मनी बैक गारंटी
पात्रता
1 मई, 2024 से Kargitech Private Limited से सीधे Kargitech खरीदने वाले ग्राहकों के लिए 30 दिन की मनी बैक गारंटी उपलब्ध है। Amazon से खरीदे गए Kargitech उनकी नीति के अनुसार रिफंड/प्रतिस्थापन के लिए पात्र हैं (जो आमतौर पर केवल 7 दिन है), आपको रिफंड/प्रतिस्थापन के लिए Amazon ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।अवधि
चालान के अनुसार खरीद की तारीख से 30 दिनों के लिए मनी बैक गारंटी वैध है।वापसी की शर्तें
वापसी शुरू करने के लिए, ग्राहकों को गारंटी अवधि के भीतर Kargitech ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए और वापसी प्राधिकरण का अनुरोध करना चाहिए। उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग में ही वापस किया जाना चाहिए, जिसमें Kargitech Private Limited से प्राप्त सभी सहायक उपकरण, मैनुअल और दस्तावेज़ शामिल हों। पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए, उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग में ही वापस किया जाना चाहिए, जिस पर “वापस किए जाने पर वारंटी शून्य” की सील बरकरार हो और उसमें कोई छेड़छाड़ न की गई हो। वापस की गई वस्तु की स्थिति पर विवाद से बचने के लिए सील को तोड़े बिना उत्पाद का मूल्यांकन करें। उत्पाद को किसी भी तरह से शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त, परिवर्तित या संशोधित नहीं किया जाना चाहिए। स्थापना और शिपिंग लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाएगी।वापसी प्रक्रिया
कृपया ध्यान दें कि केवल Kargitech उत्पाद की खरीद मूल्य ही वापसी के लिए पात्र है। शिपिंग शुल्क और कोई भी अतिरिक्त शुल्क, जैसे कि स्थापना शुल्क, वापसी योग्य नहीं हैं। करगीटेक की खरीद मूल्य के लिए ही रिफंड जारी किए जाएंगे। खरीद के लिए इस्तेमाल की गई मूल भुगतान विधि के माध्यम से रिफंड संसाधित किए जाएंगे या यदि मूल भुगतान विधि के माध्यम से ट्रांसफर संभव नहीं है, तो ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए बैंक विवरण में ट्रांसफर किए जा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि ऑनसाइट इंस्टॉलेशन (चाहे भुगतान किया गया हो या मुफ़्त), करगीटेक डिवाइस के लिए ₹1500 का गैर-वापसी योग्य विविध शुल्क रिफंड की गई राशि से काट लिया जाएगा। यह शुल्क इंस्टॉलेशन और उत्पाद पिकअप की लागत को कवर करता है।निरीक्षण और अनुमोदन
हम उचित टूट-फूट मानकों के आधार पर लौटाए गए उत्पादों का मूल्यांकन करेंगे। ग्राहक लौटाए गए उत्पाद की स्थिति निर्धारित करने के लिए पारदर्शी मूल्यांकन मानदंड की अपेक्षा कर सकते हैं। यदि उत्पाद इन नियमों और शर्तों में उल्लिखित वापसी शर्तों को पूरा नहीं करता है, तो Kargitech धनवापसी से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।दायित्व की सीमा
Kargitech ऐप-आधारित जल स्तर नियंत्रक के उपयोग या लापरवाही से उत्पन्न होने वाले किसी भी आकस्मिक, परिणामी या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। आकस्मिक नुकसान में उत्पाद की खराबी से सीधे संबंधित अप्रत्याशित लागतें शामिल हो सकती हैं, जबकि परिणामी नुकसान में उत्पाद की विफलता से होने वाले नुकसान शामिल हो सकते हैं। अप्रत्यक्ष नुकसान में उत्पाद की खराबी के कारण होने वाले द्वितीयक नुकसान शामिल हो सकते हैं।संशोधन या समाप्ति
Kargitech किसी भी समय मनी बैक गारंटी कार्यक्रम को संशोधित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम ऐसी कोई भी कार्रवाई करने से पहले अग्रिम सूचना या छूट अवधि प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।शासी कानून
ये नियम और शर्तें न्यायपालिका रेवाड़ी हरियाणा के अधिकार क्षेत्र के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएंगी, इसके कानून के प्रावधानों के टकराव की परवाह किए बिना। Kargitech ऐप-आधारित जल स्तर नियंत्रक खरीदकर, आप इन नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं। यदि आपके पास मनी बैक गारंटी कार्यक्रम के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया सहायता के लिए Kargitech Private Limited ग्राहक सहायता से संपर्क करें।